DB Regio stellt Sicherheitsupdate für Regionalverkehr vor

8. Juni 2026
1 min Lesezeit

DB Regio stellt Sicherheitsupdate für Regionalverkehr vor

Rheinland-Pfalz - Was ist passiert – was dahinter steckt

Verkehrssicherheit in Frankfurt am Main

Frankfurt/Main () – Die Deutsche Bahn hat am Montag in ein umfassendes Sicherheitsupdate für den Regionalverkehr vorgestellt. Harmen van Zijderveld, Vorstandsvorsitzender der DB Regio AG, und Ralf Damde, Gesamtbetriebsratsvorsitzender der DB Regio AG, informierten über neue Einsatzkonzepte, Schutzausrüstung und den geplanten Einsatz von Künstlicher Intelligenz, teilte die Bahn mit.

Im Jahr 2025 gab es demnach allein bei der DB über 3.000 Übergriffe auf Mitarbeitende.

Zu den Maßnahmen gehören Pilotprojekte wie die sogenannte 1/1-Begleitung, bei der Kundenbetreuer von einer weiteren Person mit Sicherheitskenntnissen begleitet werden, sowie Doppelbesetzungen im Kundenservice. Diese Konzepte hätten gezeigt, dass konfliktgeladene Situationen besser bewältigt werden könnten.

Ab Juli soll zudem ein Trageversuch mit stichfesten Westen zur persönlichen Schutzausstattung starten. Bodycams hätten sich als wirksame Präventionsmaßnahme bewährt: Von über 500 Vorfällen, bei denen die Kameras eingeschaltet werden mussten, kam es nur in einem Fall zu einem schweren Übergriff.

Darüber hinaus prüft die DB den Einsatz von Künstlicher Intelligenz.

Künftig könnten Aufnahmen von Kameras in Zügen in Echtzeit an die Verkehrszentrale weitergeleitet werden, um Konflikte wie Streitigkeiten oder Randalierer frühzeitig zu erkennen. Ein Bremer Pilotprojekt habe gezeigt, dass dies technisch und datenschutzrechtlich möglich sei.

„Angst hat in unseren Zügen keinen Platz“, sagte van Zijderveld. „Wir können die gesellschaftliche Entwicklung nicht ändern, aber dafür sorgen, dass unsere Züge Orte der Sicherheit und des Respekts sind.“

Text-/Bildquelle: Übermittelt durch www.dts-nachrichtenagentur.de
Bildhinweis: Schaffner mit Bodycam (Archiv)

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was ist passiert?

  • Deutsche Bahn stellt Sicherheitsupdate für Regionalverkehr vor.
  • Neue Maßnahmen beinhalten 1/1-Begleitung von Kundenbetreuern und stichfeste Westen.
  • Einsatz von Künstlicher Intelligenz zur frühzeitigen Erkennung von Konflikten in Zügen wird geprüft.

Warum ist das wichtig?

  • Erhöhung der Sicherheit für Mitarbeiter und Fahrgäste im Regionalverkehr.
  • Prävention von Übergriffen durch neue Technologien und Konzepte.
  • Verbesserung des Konfliktmanagements in kritischen Situationen.

Wer ist betroffen?

  • Mitarbeitende der Deutschen Bahn
  • Kundenbetreuer
  • Reisende im Regionalverkehr

Zahlen/Fakten?

  • 3.000 Übergriffe auf Mitarbeitende der DB im Jahr 2025
  • Pilotprojekte wie 1/1-Begleitung und Doppelbesetzungen im Kundenservice
  • Bodycams: nur 1 schwerer Übergriff bei über 500 Vorfällen mit eingeschalteter Kamera

Wie geht’s weiter?

  • Pilotprojekte zur 1/1-Begleitung und Doppelbesetzung im Kundenservice starten.
  • Trageversuch mit stichfesten Westen ab Juli.
  • Einsatz von Künstlicher Intelligenz zur Echtzeitüberwachung in Zügen wird geprüft.
Deutsche Textservice Nachrichtenagentur GmbH

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